Jistota a bezpečí

Azylový dům pro matky s dětmi Otevřené srdce

Pomáháme rodinám, které přišly o své zázemí – zajišťujeme bezpečné ubytování, odbornou podporu a provázení v nelehké životní situaci, aby se mohly znovu postavit na vlastní nohy.

Potřebuji pomoc Chci podpořit azylový dům

Kapacita a pobyt

Azylový dům nabízí 14 samostatných jednopokojových bytů a 1 dvoupokojový byt s kuchyňským koutem pro větší rodiny, celková kapacita je 56 lůžek.

Pobyt je uzavíraný zpravidla na měsíc s možností postupného prodloužení, celkově až na 1 rok podle individuální situace rodiny.

Individuální plán pro každou rodinu
Sociální, právní i psychologická podpora
Programy pro děti i dospělé

O nás

Poslání azylového domu

Azylový dům Otevřené srdce pomáhá matkám i otcům s dětmi překonat krizovou situaci spojenou se ztrátou bydlení a ohrožením fungování rodiny. Poskytujeme bezpečné ubytování, klidový prostor a odbornou podporu nebo její zprostředkování, aby rodiny mohly znovu žít samostatný a plnohodnotný život ve společnosti.

Naším cílem je, aby po ukončení pobytu měly rodiny zajištěné další bytové řešení, měly rozpracováno nebo vyřešeno své hlavní problémy a byly schopné nově vzniklé situace zvládat s co nejmenší potřebou další pomoci. I po odchodu mohou klienti azylového domu Otevřené srdce naši podporu znovu vyhledat.

Cíle služby

Uchovat a rozvíjet oblasti života, které mohou fungovat i po skončení pobytu.
Obnovit stabilní životní podmínky rodiny v souladu se společenskými normami.
Zajistit dosažitelné a udržitelné bydlení.
Stabilizovat narušené rodinné vztahy a pomoci s řešením dluhů a zaměstnání.

Principy služby

Spolupráce s klienty a odborníky jako základ služby.
Respekt, slušnost a neúplatnost při jednání s lidmi v náročné situaci.
Individuální přístup vycházející z konkrétních potřeb uživatele.
Dodržování lidských a občanských práv, rovný přístup bez diskriminace.
Podpora samostatnosti a nezávislosti na službě.

Informace pro žadatele

Azylový dům disponuje 14 jednopokojovými a 1 dvoupokojovým bytem s kuchyňským koutem, celková kapacita je 56 lůžek. Pobyt se standardně uzavírá na měsíc a může být prodlužován až do maximální délky 1 roku.

Vyplnit žádost o poskytnutí služby

Pro koho je služba určena

Pro matky či otce s dětmi do 15 let, kteří se ocitli v bytové krizi z důvodu domácího násilí, rozchodu, chybějícího zázemí nebo jiné závažné životní situace.

Podmínky přijetí

Do azylového domu jsou přijímány matky nebo otcové s dětmi na základě osobně podané žádosti a splnění několika podmínek.

Občan ČR nebo platné povolení k pobytu v ČR, platné doklady.
V případě pobytu v jiném zařízení – potvrzení o ukončení bez dluhů.
V péči alespoň jedno dítě mladší 15 let (u těhotných minimálně 7. měsíc).
Potvrzení o zdravotním stavu – bez infekčního onemocnění.
Nelze přijmout osobu závislou na alkoholu nebo drogách.
V posledních 6 měsících nesmí být vypovězena z téhož typu služby pro porušení smlouvy.

Ke stažení:

Základní podmínky pobytu

Pobyt se sjednává na 1 měsíc, lze prodlužovat až na 1 rok.
Byty jsou plně vybavené včetně kuchyňského koutu a sociálního zařízení.
K dispozici je lůžkoviny, základní kuchyňské vybavení a pračky v prádelně.
Poskytuje se materiální pomoc podle aktuálních potřeb rodiny.

Časté otázky

Jak dlouho mohu zůstat?: Standardně je smlouva na měsíc, následně ji lze prodlužovat podle individuální situace – nejdéle však do 1 roku.
Mohu s sebou vzít všechny děti?: Podmínkou je, že v péči máte alespoň jedno dítě mladší 15 let. Služba je určena rodinám s nezletilými dětmi.
Mohu požádat i pokud jsem otec?: Ano, služba je určena jak matkám, tak otcům s dětmi.

Poskytované služby

Azylový dům poskytuje ubytování v samostatných ubytovacích jednotkách, individuální plánování, sociální a právní poradenství, psychoterapii, programy pro děti i dospělé a další podporu potřebnou k řešení krizové situace rodiny.

Ubytování

Každá rodina má vlastní pokoj s kuchyňským koutem a sociálním zařízením. Ubytovací jednotka je vybavena nábytkem, základní kuchyňí včetně spotřebičů a lůžkovinami.

K dispozici jsou pračky v prádelně a poskytuje se materiální pomoc podle potřeb.

Individuální plán

Při nástupu je s každým klientem vytvořen individuální plán k řešení jeho krizové situace. Plán je průběžně vyhodnocován a upravován podle aktuální situace rodiny.

Cílem je postupné osamostatnění rodiny a stabilizace jejího fungování.

Sociální a právní poradenství

Poskytujeme sociální poradenství, pomoc se sepisováním návrhů k soudu, zajištění odborné právní pomoci, doprovod při jednání na úřadech a podporu při vyřizování dávek a hledání zaměstnání.

Psychoterapie a skupiny

V azylovém domě je zdarma dostupná individuální psychoterapie a pravidelné skupinové terapie, které pomáhají zvládat náročné životní situace.

Dvakrát měsíčně se koná organizačně podpůrná skupina pro všechny klienty.

Programy pro děti

Pro děti jsou organizovány výtvarné dílny, sváteční akce (Vánoce, Mikuláš, dětský den), doučování ve spolupráci s YMCA a dětská skupina ve spolupráci s organizací Člověk v tísni.

Podpora hospodaření a zadluženosti

Nabízíme tematické semináře (např. jak zvládat půjčky, ztrátu zaměstnání, závislosti), pomoc s řešením dluhů a podporu při vedení domácnosti.

Poplatky za služby

Služba azylového domu je zpoplatněna symbolickým poplatkem, který přispívá na provoz a související náklady. Výše poplatků je stanovena v souladu s platnými předpisy a zohledňuje možnosti rodin.

V případě finanční nouze se výše a forma úhrady dále individuálně konzultuje se sociálním pracovníkem.

Dospělá osoba: 140 Kč / den
Dítě: 90 Kč / den

Vratná záloha

Při nástupu je vybírána vratná kauce ve výši 5 000 Kč, splatná do 3 měsíců od nástupu do služby.

Výroční zprávy

Výroční zprávy shrnují činnost azylového domu, hospodaření organizace a dosažené výsledky v jednotlivých letech. Jsou dostupné ke stažení ve formátu PDF.

Projekty

Azylový dům se zapojuje do projektů podporujících rodiny v krizové situaci, prevence ohrožení dětí a rozvoje služeb sociální péče. Projektové materiály a vizuály lze prezentovat formou plakátů a bannerů.

Plakát / vizuál projektu (obrázek)

Projekt podpory rodin v krizi

Můžeš vložit aktuální projektové materiály – např. POMPO III nebo další granty.

Plakát / vizuál projektu (obrázek)

Zdravotní prevence pro klientky

Prostor pro vizuály k projektům zaměřeným na prevenci a zdravý životní styl.

Novinky

Zde najdete aktuality z provozu azylového domu, informace o návštěvách, nových projektech nebo změnách v poskytované službě.

testing news

2025-12-08

testing description

testing long text

Návštěva azylového domu Otevřené srdce paní Agatou Kornhauser-Duda

2025-07-07

Polská první dáma Agata Kornhauser-Duda navštívila azylový dům Otevřené srdce, setkala se s klientkami i vedením a diskutovala palčivé problémy českých samoživitelek.

Paní Agata Kornhauser-Duda, polská první dáma dále zavítala do Azylového domu pro matky s dětmi Otevřené srdce, kde se setkala s našimi klientkami a vedením azylového domu, se kterým probrala palčivé problémy, které trápí české samoživitelky. Setkání bylo velmi milé a zajímavé.

Návštěva azylového domu Otevřené srdce paní Evou Pavlovou

2024-09-19

Manželka prezidenta republiky Eva Pavlová navštívila azylový dům Otevřené srdce v Praze 7 a podpořila vznikající projekt zdravotní prevence pro klientky azylových domů.

Manželka prezidenta republiky Eva Pavlová ve čtvrtek dne 19. září 2024 navštívila azylový dům Otevřené srdce v Praze 7. Návštěva byla zaměřena na podporu matek s dětmi v těžkých životních situacích a na zlepšení podmínek v sociálních službách. Paní Eva Pavlová navštívila azylový dům v rámci svých aktivit členky pacientské rady Ústřední vojenské nemocnice v Praze a podpořila tak vznikající projekt zdravotní prevence pro klientky azylových domů, který také reflektuje její vizi Zdravá rodina. Program podpořila výzva tří bank (potravinové, oděvní a nábytkové) "Jsme v tom společně", která nabídla azylovému domu spolupráci v oblastech, kde státní podpora není dostatečná. Po úvodním uvítání se paní Eva Pavlová setkala se zaměstnanci azylového domu, s nimiž diskutovala o provozních problémech a výzvách, kterým klienti zařízení čelí a zúčastnila se části přednášky o prevenci a zdraví vedené edukační specialistkou z ÚVN. Následovala prohlídka azylového domu a setkání s klientkami a jejich dětmi. Při této příležitosti jim paní Eva Pavlová předala hygienické potřeby a další věci, které jsou zde zapotřebí nejvíce. foto: archiv KPR Kabinet manželky prezidenta republiky

Další aktuality lze doplnit formou dalších karet nebo odkazy na podstránku s novinkami.